Заблокировали счет на Покердом! Что делать?

Другие покер-румы
91 Просмотр
17 июля 2018
3

Добрый день. Я писал Вам уже о моей проблеме, ответа не было. 

 Я начинающий игрок и был зарегистрирован на Pokerdom через Пекарь,  поиграл месяца полтора и заблокировали счет, объясняя якобы я использую посторонний софт. Но у меня и Хада то нет и как я знаю этот покер рум его не использует. Мне предложили скайп конференцию, через день, как меня заблокировали, но так со мной и никто не связался. Денег там долларов 40, но не войти , не снять не могу. Ник мой tsampa. Помогите разобраться. Спасибо

Лучший совет
Суппорт
Рейтинг: +2
Сообщения: 1

Здравствуйте! Проверьте свою регистрационную почту, пожалуйста (в том числе папку "спам"). По информации саппорта вам отправляли несколько писем - предупреждений перед блокировкой, которые были проигнорированы. После вступления блокировки в силу было отправлено письмо с инструкцией по восстановлению доступа к учетной записи. Также хочу напомнить, на главной странице сайта Pokerdom (правый нижний угол) есть виджет чата онлайн поддержки. В нем можно получить интересующую вас информацию оперативно и в любое время суток.

Посмотреть весь комментарий
3 Ответа
Админ
Рейтинг: +84
Сообщения: 198

Добрый день, сделаю запрос менеджеру покер-рума и постараюсь узнать причину блокировки и почему они до сих пор не вышли с вами на связь, как будет информация, сразу опубликую ее здесь.

Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: 0
Сообщения: 1

Добрый вечер. Как я понимаю, если я не заглядываю в папку спам на почте, меня спокойно могут заблокировать. Когда начинаю с ними переписку ссылаются на скайп конференцию, назначают день и время, но на связь никто не выходит, мотивируя это , что я в это день с ними не связался. Зачем связываться, если уже все назначено? Вот и сейчас пишу Вам и у меня назначено на сегодня , но к сожалению не нашли , что я записывался. Бардак

Посмотреть весь комментарий
Что бы оставить комментарий, пожалуйста авторизуйтесь на сайте.
  • Вы сможете оставлять комментарии, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • У вас будет личный кабинет с множеством настроек и доступом к уникальным предложениям.
  • Вам станут доступны уведомления, закладки и другие удобные инструменты сайта.
  • При возникновении каких-либо вопросов вам будет доступен раздел "Помощь".
  • Пользователи сайта могут получить доступ в закрытый VIP Клуб с эксклюзивным материалом.
Помогаем решить вопросы и проблемы связанные с покером
Появился вопрос по настройке софта или проблема с покер-румом? Не знаешь где искать помощи. Даем советы и помогаем решить любые покерные вопросы в течении 24 часов.
Задать вопрос
Обучение покеру с профессиональными игроками и тренерами
Делаешь 300+ рейка в месяц? Предложим максимальный рейкбек!
Китайские покер-румы - это слабое поле игроков с гарантией выигрышей!