Проблема с созданием скриншотов в клиенте RedStar Poker

Здравствуйте.

Я столкнулся с проблемой при попытке сделать скриншот игрового стола во время турнира:

При нажатии клавиши Print Screen или использовании инструмента Ножницы (Snipping Tool) окно стола исчезает из области захвата, из-за чего скриншот получить невозможно.

Дополнительные детали:

Проблема возникает только в клиенте RedStar Poker (в других приложениях скриншоты работают корректно).

Проверял настройки антивируса/брандмауэра — блокировок не обнаружено.

Вопросы:

Это намеренное ограничение со стороны клиента?

Есть ли официальный способ делать скриншоты столов (например, встроенная функция)?

Какие решения вы рекомендуете для устранения проблемы?

Заранее благодарю за ответ!

С уважением,