Не получается внести депозит на покер-рум TigerGaming

Здравствуйте! Не могу внести депозит на TigerGaming через кредитную карту, выдает ошибку: 

«Unfortunately, You Are Currently Unable To Access This Deposit Method.

To deposit funds into your account using this selected payment method, please contact  Customer Support Department»

Через биткоин тоже не выходит:

«Unfortunately, your deposit was not successful

Please check your information or try another deposit method. If the problem persists, please contact Customer Support Department at
support@tigergaming.com»

Обращался к ним в чат, сказали что с внесением депозита проблем нет, а они есть. 

Помогите решить этот вопрос. Заранее спасибо!