Добрый день, долгое время не пользовался софтом хм2, приобрел лицензию еще в далеком 2015 году. Решил вновь им воспользоваться, однако в поисковике мне предложили новую версию хм3. Но скачав ее ,с меня попросили приобрести купить лицензию. Могу ли я написать в саппорт что я покупал уже ваш продукт и чтобы мне продлили лицензию но новом хм3, т.к предыдущая версия устарела?