Проверка документов в покер-руме Betfair

Зарегистрировался от Вас на Betfair, регистрацию подтвердили, два раза посылал им скан паспорта и тишина, прошло три дня уже а надпись "что нужно подтвердить личность так и не пропала".  Мне к ним в саппорт писать или вы поможете?

Лучший совет
Админ
28 октября, 18:01

Добрый день! К сожалению с нашей стороны, нет никакой возможности ускорить процесс работы саппорта и службы безопасности покер-рума. Я так понимаю, что документы были поданы в пятницу? В таком случае т.к. это было накануне выходных, то вполне возможно, что в этом и заключается удлинение срока проверки и ответа тебе.

Я бы предложил подождать до среды, то есть чтобы прошло еще как минимум 2 полных рабочих дня. Также зачастую нет никакой проблемы в том, чтобы играть в процессе того, как покер-рум занимается верификацией личности, но тут уже решать тебе.

2 Ответа
28 октября, 20:50
Спасибо за ответ, подожду до среды.
Чтобы оставить комментарий, пожалуйста авторизуйтесь на сайте.
  • Вы сможете оставлять комментарии, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • У вас будет личный кабинет с множеством настроек и доступом к уникальным предложениям.
  • Вам станут доступны уведомления, закладки и другие удобные инструменты сайта.
  • При возникновении каких-либо вопросов вам будет доступен раздел "Помощь".
  • Пользователи сайта могут получить доступ в закрытый VIP Клуб с эксклюзивным материалом.