Гендиректор PokerStars Северин Рассет: «Через пять лет покер останется таким же увлекательным»

<div class="column-wrap"> <div class="column-layout"> <div class="column-layout_item _col_50"> <div class="text-block"> <p>В 2020 году онлайн-покер испытывает бум, и крупнейшая комната PokerStars, конечно, тоже ощутила это на себе: общая гарантия сентябрьских турнирных серий на Старзах превысила $200,000,000.</p> <p>Число кэш-игроков у всех мировых операторов тоже растёт. А поскольку в ближайшие месяцы полноценного возвращения крупных живых серий не предвидится, можно ожидать, что трафик онлайн-покера по-прежнему будет высоким.</p> <p>В начале октября генеральный директор PokerStars Северин Рассет дал интервью сайту Pokerscout, в котором рассказал о текущем положении дел в руме, о том, как Старзы работают над удовлетворением возросшего спроса и дал прогноз о будущем онлайн-покера.</p> </div> </div> <div class="column-layout_item _col_50"> <div class="text-block"> <p><img title="" height="" alt="Северин Рассет" original_image="false" src="/media/filer_public/88/d8/88d88466-bfe3-4695-9a55-ff07bbe5d6ed/mpc-severin-rasset-5a.jpg" width="" filer_id="80620" thumb_option="" align=""></p> </div> </div> </div> </div> <h2 id="item_1" class="anchor_link" >Как PokerStars удовлетворяют возросший спрос на онлайн-покер</h2> <p>Сейчас, когда игры в онлайне настолько много, покерные операторы оказались в интересном положении. Спрос на онлайн-покер достиг наивысшей точки с момента победы Криса Манимейкера в Главном событии WSOP-2003, с которой начался покерный бум «нулевых».</p> <p>Удовлетворять этот спрос и видеть, как он не уменьшается, — непростая задача. На операционную команду PokerStars ложится организация турнирных серий, которые следуют друг за другом. Это трудоёмкий процесс, требующий постоянной оценки спроса со стороны игроков:</p> <p><em>«В последние месяцы нашей операционной команде было непросто реагировать на постоянно меняющуюся обстановку и удовлетворять запросы игроков. Но я по-настоящему горжусь тем, что им удалось справиться с этой проблемой благодаря многолетнему опыту работы в PokerStars.</em></p> <p><em>Основная часть работы команды заключалась в том, чтобы анализировать проходящие турниры, фиксировать изменения спроса и еженедельно адаптировать под это наше предложение, пусть даже и с бо́льшими колебаниями, чем обычно. Также у нас есть довольно мощные инструменты для масштабирования сетки турниров в большую или меньшую сторону в зависимости от спроса».</em></p> <p>Чтобы подстроиться под спрос, сайт начал перекраивать расписание текущих турнирных серий и придумывать новые МТТ-форматы, такие как летняя Stadium Series. Этот фестиваль предлагал игрокам общую гарантию $50,000,000 и привнёс в игру некоторые спортивные элементы. Игроки всю неделю сражались в «жарких» событиях, прежде чем сыграть в больших воскресных финалах.</p> <p>Важной частью этого процесса было привлечение новых игроков, эксперименты с новыми идеями и постоянное развитие. Также важно было правильно преподносить игрокам информацию о проходящих турнирных сериях.</p> <p>Сохранять нынешний объём трафика в онлайн-покере вряд ли получится слишком долго. Но даже если руму удастся удержать только часть новых игроков, это уже положительно скажется на индустрии.</p> <p>[pokerstars]</p> <h2 id="item_2" class="anchor_link" >Секрет успеха — формирование новой игровой среды для рекреационных игроков</h2> <p>В то время как некоторые игроки грезят жизнью покер-про, большая часть покерной экосистемы вращается вокруг игроков-любителей. Эти ребята просто хотят развлечься на пару часов.</p> <p>Увеличение числа таких игроков — ключевая задача, и PokerStars надеются, что они станут большими поклонниками игры. Чтобы охватить этот сегмент, рум начал стримить крупнейшие турниры с открытыми картами и привлекать лучших комментаторов.</p> <p>Телеканал ESPN и трансляции живых турниров помогли разжечь первый покерный бум. В наши дни Twitch и онлайн-стримы играют важную роль в увеличении популярности онлайн-покера. В июле PokerStars запустили трансляции турниров Stadium Series с открытыми картами, и в планах распространить это новшество на другие серии:</p> <p><em>«Возможность видеть открытые карты игроков роднит онлайн-турниры с крупными живыми событиями и добавляет новое измерение к комментариям и общему впечатлению от просмотра. Думаю, мы только вскользь опробовали новые возможности по предоставлению нашим игрокам отличного контента».</em></p> <p>Рассет считает, что покер привлекает игроков свойственным ему весельем, и наслаждаться этой игрой можно с первых же раздач после посадки за стол. Кроме того, это игра с уникальной глубиной и элементом исследования, который можно пережить в каждой сессии. Плюс не нужно забывать об элементе сообщества:</p> <p><em>«В каждой игре вы можете опробовать разные уровни мышления и изучить новые элементы. Более того, вы можете делать это с друзьями, играя бесплатно или за символические деньги в кэш-играх или турнирах.</em></p> <p><em>Если объединить это с рядом других наших медиа, которые мы предоставляем как часть всестороннего опыта игры в покер — стримы, обучающие материалы, социальные сети, — то покер становится очень интересным времяпровождением, особенно когда у людей появляется больше свободного времени для того, чтобы опробовать разные развлечения».</em></p> <p>Рассет считает, что игроки откликаются на такой творческий подход и инновации:</p> <p><em>«Наша ключевая задача и отличительная черта — это создавать уникальный контент и события, в которых игрокам нравится участвовать. Покер-руму нужно продолжать создавать свой уникальный контент, если он хочет расширить свою клиентскую базу».</em></p> <p>По сути, покер — это больше, чем просто игра на зелёном сукне. Игорные продукты могут рассказывать историю — общаться с игроками, зрителями и читателями по мере того, как за столами разворачивается действо.</p> <p><em>«Игроки выбирают те игры, от которых можно получить больше всего веселья на потраченный доллар. Например, покупка бай-ина в не слишком дорогом МТТ может обеспечить вам приятное времяпровождение на пару ближайших часов».</em></p> <h2 id="item_3" class="anchor_link" >Ключевая задача — создание чувства общности на PokerStars</h2> <p>Для Рассета создание чувства общности среди участников комьюнити — это залог успеха любого покерного предприятия. Для кого-то игра онлайн может создавать ощущение изоляции, но PokerStars работает над тем, чтобы это преодолеть.</p> <p>Эти усилия включают в себя создание сообщества игроков, которым было бы интересно не просто кликать мышкой, а участвовать в разнообразных событиях, связанных с игрой. Например спрос на такой продукт PokerStars, как «домашние игры», во время пандемии коронавируса резко вырос:</p> <p><em>«Покер по своей сути — социальная игра, играть в которую ещё приятнее в кругу друзей и знакомых людей. Вот на чём мы хотим сосредоточиться. Мы хотим, чтобы игроки предвкушали игру за виртуальными столами с тем же нетерпением, что и домашнюю игру за кухонным столом в субботу вечером.</em></p> <p><em>Мне кажется, сообщество — это ключевой элемент. В этом году мы видим явный рост числа „домашних игр“, потому что люди ищут новые способы собраться вместе, пообщаться и повеселиться».</em></p> <h2 id="item_4" class="anchor_link" >Сохранение динамики развития онлайн-покера</h2> <p>Эти концепции развлечения и вовлечения крайне важны для того, чтобы привлекать в онлайн-покер больше игроков, считает Рассет. Надеемся, эти элементы также помогут удержать новых игроков в индустрии.</p> <p><em>«Для меня будущее онлайн-покера — это развлечение и отличные впечатления игроков, независимо от их игровых предпочтений. У наших игроков масса возможностей провести своё время в других приложениях и играх, поэтому мы сфокусированы на том, чтобы дать им безупречный игровой опыт».</em></p> <p>Чтобы отличаться от конкурентов в области развлечений, Рассет делает упор на долгосрочные элементы:</p> <ul class="list _check-circle"> <li>Качественный цикл взаимодействия с клиентом</li> <li>Интуитивно понятные промоакции</li> <li>Быстрая и надёжная поддержка пользователей</li> <li>Безопасная игровая среда</li> </ul> <p></p> <p>Последний пункт, по мнению гендиректора Старзов, имеет первостепенное значение и помог руму добиться успеха на новых рынках:</p> <p><em>«Мы гордимся тем, что на протяжении многих лет постоянно инвестировали в обеспечение честности наших игр. Чтобы защитить наших игроков, мы собрали<a href="https://pekarstas.com/blog/glava-sluzhby-bezopasnosti-pokerstars-razvitie-iskusstvennogo-intellekta-nas-ne-bespokoit/"> высокопрофессиональную службу безопасности</a>, вооружённую сложными инструментами машинного обучения и запатентованными технологиями.</em></p> <p><em>У нас лучшие возможности в индустрии. Мы применяем их на всех рынках присутствия, и по числу полученных лицензий мы одна из ведущих игорных компаний в мире».</em></p> <p>Ответственная игра также остаётся в приоритете, утверждает Рассет. Компания продолжает вкладывать в инструменты, позволяющие игрокам контролировать свою игру и при необходимости обращаться за помощью: «Даже если в краткосрочной перспективе какие-то из этих новшеств усложняют нашу работу, на дистанции подобные вложения позволяют укрепить доверие и лояльность игроков к PokerStars».</p> <h2 id="item_5" class="anchor_link" >Северин Рассет сохраняет оптимизм по поводу будущего онлайн-покера</h2> <p>Хотя в последние десять лет до пандемии онлайн-покер демонстрировал тенденцию к снижению, здесь есть ещё миллионы и миллионы игроков. Для индустрии критически важно уметь с ними взаимодействовать. В этом смысле Рассет остаётся оптимистом:</p> <p><em>«Наша индустрия ещё молода. Ей едва исполнилось 20 лет, и мы можем многое в ней улучшить. Знаю одно: через пять лет покер останется таким же увлекательным, как сейчас. Мы хотим поделиться нашей любовью к покеру с как можно большим числом людей и делать это ответственно».</em></p>